景點縮水強制購物 旅游被消費何時休

伴隨旅游市場的不斷規範，導游強迫購物、私加自費景點的現象已經部分得到規範。但是近來一些剛剛旅游歸來的市民卻反映，即使交納了“低購物能力人群補充團費”、“導游小費”後，他們仍然會被“吃不飽”的導游“宰割”。而更令消費者擔心的是，他們不知“被消費”何時是盡頭剛剛出境旅游歸來的王先生對記者無奈地說：“雖然我們已經交納了''老年人特殊補充團費(每人400元)''，以及當地導游每天幾十元不等的小費，但是個別導游還是硬拉著我們去購物。合同上規定30分鐘的景點，導游只讓待十幾分鐘，有些地方甭說游玩了，連看都看不全。”另一位市民也反映說：“導游在購物點遠比在景點要興奮得多，''輔助''講解(商品特點)也很到位。有的導游不由分說就將手鐲等飾品硬往游客手上套，讓人感覺非常不舒服。”記者在某旅行社一份出境游合同上看到，景點的旅游時間大多為15分鐘至40分鐘左右，而在珠寶店、手表店、土特產店的購物時間少則90分鐘多則120分鐘。景點觀賞時間與購物時間如此不成比例令很多消費者困惑。一位經常出門旅游的老年消費者對記者說：“交過各種名目的補充團費之後，原以為可以游玩得舒服些，可是幾乎每一次都會被購物所困擾。”
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還有的消費者反映，他們旅游當中會遇到一些不明收費的情況。消費者張先生告訴記者，前段時間，他和家人帶著幾個上小學的孩子去旅游，到旅行社報名時除了吃住外都是按成人交的費用。可是到了旅游目的地才發現，有些景點對于小孩高仿1:1浪琴錶 http://buyc0py88.com/Longines-watches.html子和軍人等優撫對象，門票是有減免的，但是旅行社卻以各種理由推托退款。此外，一位外地大學生也反映，他和幾位同學在旅行社報名時已經出示了學生證，對方稱先按全款收回來再退，可是到現在一個多月過去了也沒接到退款。另一位市民對旅游過程中自由活動日還要收取導游小費的行為表示不解，他認為，自由活動日導游和司機並沒有出現，沒有提供任何服務，為何卻要以“小費”的名義收取？

本市旅游界資深人士張孝坤在接受記者采訪時表示，旅行社擠壓游覽時間，延長購物時間等行為是惡意競爭的結果，旅行社不要參與到低價競爭的怪圈裏來。此外最好的高仿手錶網 http://buyc0py88.com/，游客在出游前應對自己的行程花費有個大概的估算，過于便宜肯定有陷阱。比如前幾年出現的報價五六百元的泰國一地游，只要稍微動一動腦筋就會明白這裏面一定有問題為避免自己花的錢“不明不白”，市消協相關人士提醒廣大消費者，最好在簽訂合同時將有關條款細化，雙方提前進行約定。市旅游質量監督所負責人提示游客，在簽訂旅游合同時，要仔細查看合同的約定內容，有些約定可與旅行社協商達成一致，最好落在文字上。旅游者應對合同的條款仔細閱讀，對于一些容易引發糾紛的事項要在合同中明確約定，如：購物的地點和次數；住宿的標準(是招待所還是星級飯店，不要相信“準星”的字眼)；交通工具的標準(火車是高仿百年靈快車還是慢車，汽車是進口還是國產，有無空調)；餐飲的標準(行程幾天中共有幾頓正餐、幾頓早餐)；小孩的費用(是否含床位和交通工具的座位)等等，把以上這些環節約定清楚了，可以減少日後紛爭。