如果在网上邻居中能够看到自己的计算机，说明网卡和软件安装均没有问题，可以从以下几个方面寻找原因：
 1. 硬件的问题
(1) ping其他主机的ip地址，检查其他计算机的连接速度是否正常，如正常，跳至第2步的第4小步，否则进行以下操作.
(2) 检查机箱背后的网卡提示灯是否闪烁，如果闪烁，一般可以证明本机与集线器的连接正常。否则应当检查网线的两端是否插好，集线器的电源是否打开。
        (3) 检查集线器上端口和其他计算机端口的指示灯是否处于正常状态。如果正常，说明连网设备与计算机的连接没有问题。否则应当检查网线的两端是否已经插好，并用网线测试仪对网线的连同性重新进行测试。
2．软件设置的问题
(1)检查其他计算机的网卡灯是否闪烁，如果网卡灯不亮，可能是网卡没有正确安装，也可能是没有和网络连接设备正常连接。打开“控制面板“----“系统“----“设备管理器“，检查是否有“网络适配器“，或者网络适配器下的设备是否带有“？”或者“！“。如果是，删除该设备，刷新并重新为其安装驱动程序。如果不是，则证明是网络设备没有问题，或者是网线的问题，按照第1步的第2小步所述的方法处理.
(2)协议是否安装，选择“控制面板“----“网络“----“配置“，检查是否每台计算机都安装有tcp/ip协议和netbeui协议、IPX/SPX协议。如果没有，添加上述协议。
        (3) IP地址设置是否正确。当只选择安装TCP/IP协议时，该项检查尤为重要。在MS-DOS方式，运行IPCONFIG命令，将显示该机的IP地址和子网掩码(Subnet Mask)，检查该ip地址是否和其他计算机在同一网段。需要互访的计算机是否在统一工作组中，如果计算机不在用同一工作组中，那么他将不会出现在网络邻居之中。
当连接到局域网中时，“网上邻居”里看不到自己的电脑，同时也看不到别人的电脑。
解决的办法：
      如果“网上邻居”中能看不到自己的电脑，也看不到其他人的电脑，可以参考下面两个方法进行检查。
     一、检查是否安装了相应的协议和服务
要正常的连接到局域网，你一定要安装TCP/IP协议、NETBEUI等协议和“Microsoft的网络文件与共享”服务。协议和服务都可以在网络连接属性中进行安装，如果Windows XP用户需要安装NETBEUI协议,需要我们手动安装盘安装。
 二、检查网卡驱动
     正确安装网卡驱动是连接到网络基本条件，检查网卡驱动的具体步骤如下：
     1、单击“我的电脑图标”。
     2、单击选择“属性”命令。
    3、单击“硬件”选项。
        4、单击“设备管理器”按钮。
    5、单击“网络适配器”选项。
    6、单击选定网卡设备。
   注：如果网卡设备前面有**的感叹号，说明此网卡驱动有问题，需要重新安装网卡驱动，如果没有，说明网卡驱动正常。大家可以使用驱动人生等驱动管理软件来查看电脑的驱动情况。