临床上做完肛肠手术后大小都会有一些开放性的创口，肛门又不像其他地方，可以包扎起来保护好，加上肛周经常有大便污染，因此术后换药就很关键了，换药的好坏直接关系到患者多长时间出院，甚至关系到疾病是否复发。
 
不少患者一提起换药，总是怕出一身冷汗，因为同一般外科手术相比，因肛门部位神经末梢丰富，痛觉敏感，加之肛门术后伤口多要填塞纱布作引流，每次换药对病人都是一次小小的煎熬。因此，肛肠科无菌换药室门前排队等候的患者们总是心情忐忑，但在合肥医博肛泰肛肠医院的换药室，患者们便个个如释重负。
 
曾有患者说到“在换药室治疗中，医生们工作热情耐心、态度和蔼可亲、动作熟练、上药细心，使患处十分舒适，倍感安慰。合肥医博肛泰肛肠医院对我的态度一直都是这么耐心、和蔼，在这里，我的患处换药时也没有听别人说的那么疼。
合肥医博肛泰肛肠医院不仅换药的技术好，医生还指导我这段特殊时期怎样排便、排尿，还能疏导我心理的不适。
面对疾病，我们关注的是先进的治疗方法，往往忽视术后护理的重要性。肛肠术后换药，几乎很少出现在大家的视野中。肛肠科医生常说：七分手术，三分换药。由于肛门部位及功能的特殊性，肛门部手术都是有菌手术，术后创面容易受到肠内外细菌感染，术后换药在肛肠病整体治疗过程中占有重要的位置。
 
难道合肥医博肛泰肛肠医院换药室有什么“独门秘诀”吗？
确实有，那就是——人性化优质服务。换药室医生告诉我们：“肛肠疾病术后换药，也要对症。痔疮、肛瘘不同疾病，以及同一种疾病的不同时期，换药技术都是不同。熟练掌握换药技术是基础，但与患者的沟通也是非常重要的。换药开始前，首先我会和患者有一个良好的沟通，使其达到一种放松的‘境界’。
 
一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作……对于患者来说，就是一颗‘定心丸’。技术过硬加上心情放松，换药自然顺利了许多。‘越放松，越轻松’，这是我们科换药时常说的一句话。
人性化优质服务，对于我们合肥医博肛泰肛肠医院来说，就是坚持以患者为中心，以换药质量为核心，增进与患者的沟通交流，增强患者对我的信任度，从而减轻患者术后换药的疼痛。”