线下药店的不景气使得很多传统的药店经营者想要通过线上的方式，来增加更多的销售额，中国线下零售药品市场的竞争日益激烈。我国平均约每3000人拥有一家药店，药店之间的竞争更为激烈。因而，每个药店的年均零售额不到百万元人民币，而美国这一数据则高达3000万人民币。由于医疗机构药品零加成挤压药店价格、医药电商快速增长，使得线下药店的零售规模增长空间正在变小。www.youde.com
医药电商zx.youde.com的市场正在被B2C和O2O占据，如今市场上医药O2O产品已经超过200个，O2O是个值得探索的好模式，并且B2C的网上药店更是数不胜数，但是做的好的屈指可数，各大药品连锁商都在探索送药上门的O2O模式，但是这个模式却有一个大的bug：80后90后作为互联网经济重要的应用人群却不是医药消费的主流，医药消费的主流群体是“60后”、“50后”；而他们在消费习惯上仍旧以传统医疗为主。
其实除了购买自己常常服用的药物，线上购物之所以会流行，是因为购买药物的用户需求的不仅仅是购买而已，他们更需要专业药师的指导，就像昨天有小伙伴脸上长了痘痘，春雨医生的在线客服其实就是医生或者是药剂师给他们诊断也许是痤疮，给了相应的用药指导和生活习惯方面的指导，我想如果每个医药电商能够做到及时响应用户的询问需求，这也会增加用户的访问粘性，增加订单成交的机率，创造更高的价值，就像我自己如果网上购物得到客服的好言好语的相待，我势必会对这家店产生比较好的印象，也为二次购买埋下了伏笔。总而言之，医药电商卖的不仅仅是低廉的价格还有最重要的一点就是医疗服务。
优德医药网www.youde.com作为医药电商B2C模式中的一员，不断的努力做好服务，保证药品质量，相对于服装31%，化妆品20%的网上零售渗透率，2014年OTC药品的渗透率只有1%，可供拓展的空间非常大。与此同时，中国药品电商交易额从2011年开始正经历着每年150%的高速增长。
就像美国的CVS，阿里在模仿它，模仿它的模式，通过分析会员的数据，调整产品的销售策略，做到将诊所开到药店，无需排号预约就可以享受在医保范围内的医疗服务，真正做到以客户为导向，阿里打败了ebay是否会再次创造医药电商的奇迹，我们拭目以待，看看阿里是否能能够帮助实体药店打破当下的“孤岛”运营模式，补足短板。作为医药电商的一份子，优德医药网zx.youde.com的信条是“不畏惧巨头，不妄自菲薄，不抗拒与优秀的人共事”，相信在这片蓝海，定会有自己的一片天地。