11-24-2016
智狼营销龚勇军：利用服务营销建立与消费者的黏性
在这个物质极度发达、普遍供大于求的今天，企业更要做好营销，而服务营销应运而生成为了传统企业转型升级必备之选，必由之路。智狼营销的总经理龚勇军说，企业可以很好地利用服务营销建立与消费者的粘性，如果一个企业能把服务从保值做到增值，实现转介绍或二次购买、N次购买，才是真正实现了小投入大产出快速转型升级盈利的目标。
在与传统化工企业有行鲨鱼的合作过程中，龚勇军帮助有行鲨鱼对渠道与终端制定了差异化服务体验，使有行鲨鱼短短一年实现了渠道与终端的极致化黏度，客户忠诚度极高，不但经销商的销量递增，还实现了客户介绍客户的火爆局面，2016年经济寒冬蔓延，有行鲨鱼逆市盈利，实现了利润翻倍增长的极佳效果。
服务营销的增值是做到差异化
服务营销的差异化归根结底还是企业的核心竞争力问题，标准化意味着非差异化，海底捞火锅之所以能够在火锅行业中脱颖而出，始于它的差异化服务给客户带来了极具忠诚度的黏性。
在智狼营销合作伙伴有行鲨鱼的服务营销中，龚勇军助推有行鲨鱼将渠道与终端服务的差异化做到极致化，利用黏性创造了巨额营销利润。
在与传统化工企业有行鲨鱼的合作过程中，龚勇军帮助有行鲨鱼对渠道与终端制定了差异化服务体验，使有行鲨鱼短短一年实现了渠道与终端的极致化黏度，客户忠诚度极高，不但经销商的销量递增，还实现了客户介绍客户的火爆局面，2016年经济寒冬蔓延，有行鲨鱼逆市盈利，实现了利润翻倍增长的极佳效果。
服务营销的增值是做到差异化
服务营销的差异化归根结底还是企业的核心竞争力问题，标准化意味着非差异化，海底捞火锅之所以能够在火锅行业中脱颖而出，始于它的差异化服务给客户带来了极具忠诚度的黏性。
在智狼营销合作伙伴有行鲨鱼的服务营销中，龚勇军助推有行鲨鱼将渠道与终端服务的差异化做到极致化，利用黏性创造了巨额营销利润。
87
