03-26-2020
第一次参加面试应该知道的小技巧
一、明确沟通的目标
沟通劝说本质就是通过语言的表达,从而达到沟通的目标。因此对于此类题目,前提就是想清楚沟通目标。
沟通目标:一方面是让几位老同事不在会议室吸烟;另一方面是能够让老同事少吸烟甚至戒烟。
二、构建模拟对话的场景
既然是情景模拟,就需要向考官呈现对话的语言环境。一般对话的开头由“称呼”、“问号”、“表明身份”、“表示来意”等要素组合形成。但是具体有几个要素组合成则需要依据不同的题目确定。
构建对话:“几位前辈,您们好,我是单位的小张。一直以来领导总让我们新人向你们学习工作技巧……”
三、拉近与沟通对象的距离
劝说他人之前如果能够真正的换位思考,理解此人当下所做出得行为,往往能够让沟通对象觉得你是“懂他”的,这样也会利于接下来的沟通顺利进行。
理解沟通对象:“几位前辈是不是最近工作任务比较重,这会待在会议室就是想抽根烟放松一下呀。哎呀,以前我刚毕业那会找工作压力大,也特别希望通过抽烟的方式释放一下压力,所以我觉得还蛮理解各位前辈的。”
四、各种角度进行劝说对象
围绕沟通目标,能够通过不同的角度进行针对性的劝说,从而体现说劝说的力度,进而保证劝说的效果。此题可以围绕危害进行多角度劝说。第一,室内吸烟不利于自己和他人的健康;第二,影响会议室的环境;第三,给领导和同事造成“不遵规守纪”的不良印象;第四,失去像我一样的新人的敬意与信任等。
五、围绕沟通目标构建对话结尾
与人对话,得有始有终,所以我们要向考官表达出今天对话已经结束的语境。一般可以围绕劝说的目标进行巩固与加强。
http://hb.offcn.com/html/2020/03/152433.html
沟通劝说本质就是通过语言的表达,从而达到沟通的目标。因此对于此类题目,前提就是想清楚沟通目标。
沟通目标:一方面是让几位老同事不在会议室吸烟;另一方面是能够让老同事少吸烟甚至戒烟。
二、构建模拟对话的场景
既然是情景模拟,就需要向考官呈现对话的语言环境。一般对话的开头由“称呼”、“问号”、“表明身份”、“表示来意”等要素组合形成。但是具体有几个要素组合成则需要依据不同的题目确定。
构建对话:“几位前辈,您们好,我是单位的小张。一直以来领导总让我们新人向你们学习工作技巧……”
三、拉近与沟通对象的距离
劝说他人之前如果能够真正的换位思考,理解此人当下所做出得行为,往往能够让沟通对象觉得你是“懂他”的,这样也会利于接下来的沟通顺利进行。
理解沟通对象:“几位前辈是不是最近工作任务比较重,这会待在会议室就是想抽根烟放松一下呀。哎呀,以前我刚毕业那会找工作压力大,也特别希望通过抽烟的方式释放一下压力,所以我觉得还蛮理解各位前辈的。”
四、各种角度进行劝说对象
围绕沟通目标,能够通过不同的角度进行针对性的劝说,从而体现说劝说的力度,进而保证劝说的效果。此题可以围绕危害进行多角度劝说。第一,室内吸烟不利于自己和他人的健康;第二,影响会议室的环境;第三,给领导和同事造成“不遵规守纪”的不良印象;第四,失去像我一样的新人的敬意与信任等。
五、围绕沟通目标构建对话结尾
与人对话,得有始有终,所以我们要向考官表达出今天对话已经结束的语境。一般可以围绕劝说的目标进行巩固与加强。
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