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10-29-2018

折扣女装加盟店如何提高店铺经营水平

折扣女装加盟店如何提高店铺经营水平:

1、独特的经营方式

在店铺内不影响交通的地方尽量多的设置些座椅,长时间的逛街,和一路所见的导购,会使大多数的顾客烦躁,我们要综合考虑他们的潜意识心理。他们需要平静心态,先让顾客坐在那里安静凉爽的休息下。只有顾客对您店铺的评价、好感度提高,才会提高他们的购物体验。

2、改变常规导购技巧

导购的产品知识一定要扎实这个是根本。要顺着顾客的心理去迎合。顾客的目标心理是什么,年龄层次,审美角度。都需要导购在交谈的过程中去挖掘。比如:时髦、档次、气质、等一些凸显目标,并且对症下药。如果要是与伴而来的顾客,比如情侣。如果导购要是能说服他们的男女朋友都认为非常合适的想法。要学会观察,如果有意向,往往会多看两眼。还要顾客在犹豫不决的时候尽量大力推荐顾客进门来看好的第一件,这样的成家可能是最大的。导购不一定要在对产品上找到顾客喜欢的说话方式,还可以从题外拉入顾客,提高顾客的印象和信任度。

3、店面设计装修

包装华丽的物品,经常会给我们昂贵的感觉。店面装修也是如此。我们要迎合大众顾客的思维模式,这个装修要给顾客一种温馨的感觉,让顾客流连忘返。装修还要尽显时尚,例如布置一些假花和一些搭配着衣服色调的灯饰。让顾客感到来这里有档次,满足顾客这一小点虚荣心。

4、转移顾客视线

往往顾客看上了一款服饰,并且在试穿以后觉得各方面都很好,只是在这个颜色上不甚满意。但是如果去掉这些选择性,这一款只有这一个颜色,这笔交易很容易就流走了。我们可以采用以下解决方法:推荐其它和这款类似相似款来说服顾客。说服的时候可以从顾客的身份长相气质一类的方面去说服。帮助顾客坚定他的眼光,让他更相信自己,更相信您的眼光。凭借个人经验来促成交易。若顾客坚定自己的看法想要自己喜欢的颜色,那么这样可以推荐类似款式颜色适宜的。

5、潜在客户的把握

对于只限于来看看或者试穿的顾客,也要我们更要真诚诚恳的面对,舒服的服务态度只会拉近顾客和您的关系。即使这次不购物,下次他们也会首先想起您的店。这些都是属于潜在的客户。也许他还会推荐给自己的亲戚朋友。每个人都更愿意相信朋友推荐的事物,所以做到这些也是必不可少的。此外,招牌的醒目处还可发布店长的电话。或是店铺公众号,以便消费者更好的联系店家。

6、售后解决问题扩大销售成果

每位商家都不愿意发生售后的问题,但是这个问题是无可避免的。产品本身问题,顾客心理问题都是我们必须面对的。如何解决问题才是我们最应该思考的。首先在态度上,我们不应该有拒绝的语气。应该采用重视对方的态度语气来交流。其次在方法上,在给顾客调换合适码数的同时,把不合适的码数的服饰推荐给其家人朋友之类的人,这样做有利于您店铺的销售。同时加重顾客对店铺的信任感。还可以帮助顾客通过这种关系联系亲友。更有利于顾客家庭和睦,和朋友之间的友谊。若是产品本身质量存在着问题。首先要及时主动的调换没有质量问题的商品,并且诚恳的向顾客道歉。让顾客怒气消退。一个合格满意的售后会令顾客更加的对您信任和对自己眼光的信任,这样他周边的圈子更有可能也会是您下一个顾客。总的来说,品牌折扣女装加盟店【www.zdd88.cn】要从销售的整个流程来把关。完善每个细节,让顾客完全的信任你,欣赏你。

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