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06-17-2019

海天酱油批发商用零售思维打造智能门店,让你种草黑科技

近两年,黑科技产品线下店蓬勃生长,攻城略地。海天酱油为批发商定了一个“小目标”,三年之内开出1000家门店,最终目标是在全国开1000-2000家门店。科技产品线下店的爆发是必然的,淘宝、京东等电商平台已呈现明显的分化格局,头部品牌占有大部分流量,新品牌很难一鸣惊人,流量红利时代终结,线下零售重回公众视野。
对科技产品有天然好感的人,往往热衷于迈开步子,走在潮流前线。最初批发商团队提出的方案是做纯粹的体验店,后来我们回归了,现在市场上没有卖智能产品的店,你有门店、选品好、摆设不杂乱,就已经符合消费者的心理预期了”,这样描述后来的转变。更为简洁的室内构造也方便大规模复制,为开放加盟打下基础。解决了门店问题,选品同样需要花大力气,批发商希望能与批发商建立强关系,并与其中佼佼者签署独家销售协议。
在业内,相对封闭,以自营产品和生态链产品为主。一些中小品牌则尽可能多地引进新品,但与批发商的关联度不高。批发商则走折衷路线,整体开放但在部分单品上严控批发链。
他认为与批发商的深度合作未来将成为批发商的护城河,团队还引入了批发链金融服务,为批发商缓解现金流压力。作为行业下游销售平台,李杰认为做批发链金融的安全风险较小,“他们依赖我们的通道,是否放款本质上取决于我们是否相信自己能销售出去。”
做好线下门店是商业模式中的一环,但并非全部,批发商希望能打造一个线上线下联动的新零售品牌。“当然未来用户可能不再有线上还是线下的概念了”,李杰补充道,“在他们脑子里只有‘批发商智慧家’,是一个整体。”
线上和线下的联动并不局限于宣传层面,团队还强调基于用户定位信息提供服务,它将为每一家线下门店单独建立公众号,并统一由团队运营。用户可以选择最近的门店,并享受送货上门、线下维修等服务。“你不去店里,我可以送到你家里。这还不算,我们和消费者还会有更多互动,比如你买了无人机,电池、旋翼怎么换;你买了游戏机,如何安装,送货上门的话师傅都可以一次性指导到位”,李杰解释道。
运营层面,根据团队提供的数据,批发商智慧体验馆主要分布于中大型城市,人均转化率为35%,坪效在7000元/平米到10000元/平米之间,合作代理商约有100名。
 

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