呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证，必须经过国家工信部的审批，企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务，可以在全省的范围内开展呼叫中心业务，需要经过省市通信管理局的审批。文章就来为您介绍一下公司申请全网呼叫中心许可证需要提供的材料及流程。


　　一、呼叫中心许可证申请条件
　　1.经营者为依法设立公司，内资公司;
　　2.跨地区经营的注册资本最低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本最低认缴限额为100万元人民币;
　　3.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录;
　　4.至少给3名员工交三个月社保;
　　5.有可行性研究报告和相关技术方案;
　　6.有必要的场地和设施;
　　7.有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

二、呼叫中心许可证申请材料
　　1.公司营业执照、法定代表人有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件;
　　2.公司章程原件彩色扫描件(要加盖工商局档案查询章);章程最好是最新的;
　　3.公司的股东里如果有企业法人股东，需要企业法人股东工商营业执照原件彩色扫描件;公司的股东里如果有自然人股东，需要提供自然人股东身份证原件彩色扫描件;
　　4.公司概况：包括公司基本情况、拟从事增值电信业务的人员、场地和设施等情况;
　　5.申请经营电信业务的业务发展、实施计划和技术方案;
　　6.为用户提供长期服务和质量保障的措施;

　　7.信息安全保障措施;
　　8.企业联系人、信息安全负责人、客服负责人的有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件;
　　9.企业联系人、信息安全负责人、客服负责人以及近三个月盖有社保部门公章的社保证明(这一项最好在其他材料准备齐全后再办，社保时间必须是最近三个月的);
　　10.有公司法人签字及公章的从事国内呼叫中心业务的依法经营承诺书和股权结构图;
　　11.证明公司信誉的相关材料;
　　12.申请经营的电信业务依照法律、行政法规及国家有关规定须经有关主管部门事先审核同意的，应当提交有关主管部门审核并同意的文件。
　三、叫中心业务办理申请流程

　　1、登录注册;
　　用户打开“电信业务市场综合管理信息系统”登录或注册;
　　如果是新申请企业注册如下：点击的“我是新企业，请注册”进行注册，填写您的注册信息。
　　2、登录系统
　　注册完成后即可登录(一家公司只能注册一次)。登陆并进入填报材料系统，进行材料填报。选择国内呼叫中心业务，之后选择业务省内还是全国。
　　3、填写材料
　　进入系统申请材料列表，按要求填写材料。按照要求一项一项填写或上传资料。所有表单填写完成，检查没有错误之后，系统提交。
　　4、受理审核
　　材料提交后系统会显示受理阶段，经过一定的审核期，会给出审核意见，或退回修改，或审核批准。如果审核批准了，按照通知书中的材料准备纸面材料及原件即可。
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