景区运营管理是一件非常复杂的事儿，内容繁杂琐碎。但是，艾肯弘扬发现不论咱们做的是啥样的景区，无论规模、不管类型，面对的景区运营管理永远也离不开以下四个板块：内生产、外销售，内管理、外协调。深圳艾肯弘扬致力发展旅游景区规划，对于景区自有资源灵活应用有着成熟的运作经验。下面为大家分享其中要点。    “生产”即旅游产品和服务的生产，包括景区基础设施和服务设施建设、景点策划、景观打造、项置设计、环境绿化美化、员工培训和服务等有形产品、无形产品，其目的是为客户打造良好的景区产品和旅游服务。    “销售”即景区旅游产品和服务的售卖，包括线路产品设计、价格体系制定、销售渠道建设、宣传推广和活动策划等一揽子市场运作手段，其目的是通过产品和服务的销售，实现景区回款或资金回笼。    “管理”即景区运营计划制定（包括三五年的战略运营计划和年、季度、月甚至周计划等）、管理体系和组织架构搭建、职责和流程制定、人员配备、应急处置、绩效考核等内容，包括对人（依靠制度、权责和流程）、财物（依靠财物制度，倡导开源节流）、时间（重要工作计划和时间节点的管理）、信息（产品、竞争、市场、行业形势等信息）等对象的管理。其目的是管理产品，向游客提供产品和服务。    “协调”指景区和周边村民、各职能部门和媒体、竞争对手等相关群体之间的工作协调，其目的是为景区营造一个良好的外部经营环境。    这四大板块之间的关系为：生产和管理是运营工作的要点，承担着将资源转化为适应市场需要的产品和服务的重担；销售是生产和管理的着眼点，一切生产和管理都围绕销售或市场需要来展开，是实现资金回笼和调整生产任务的指示棒；而外部协调为景区生产、管理和销售创造良好的外部条件。    结合上文对“运营”一词的理解，除去“销售”环节，生产、管理和协调是景区运营管理的三大核心基本面，在景区运营的不同阶段，工作要点和内容都有所不同。    深圳市艾肯弘扬咨询管理有限公司是一家旅游景区策划、规划公司，拥有国家旅游规划资质，为旅游景区和区域开发项目提供实操性强的全过程咨询顾问服务。公司高层管理人员均曾在国内的旅游景区从事过十年以上高层管理工作，具有实战型的旅游景区策划、规划和管理经验，是中国旅游地产、区域开发、主题公园发展变迁的亲历者和管理者，中国旅游业的中流砥柱。