昨日，记者在华润万家旗下的深圳Ole’欢乐海岸精品超市看到，Ole’精品超市独家引进了自助收银机， 开始尝试推广这种在欧美发达国家已经普遍使用的“自助结账”方式。
　　记者了解到，事实上这种自助式结账方式非常的人性化且容易掌握，将购物篮里选购的数件商品逐一取出，对准机器扫条形码，便可进入购物自助购货流程，自助买单时间大约在1分钟内，在客流高峰期可以通过自助结账的方式，省去不少排队之苦。据深圳Ole’精品超市总经理戴红介绍，在未来新开Ole’商店，都会尝试引入这种自助结账终端，逐渐引领时尚、先进的消费潮流。另外，Ole’也对传统收银区作了改变。

　　记者了解到，和2010年在万象城开出的全国第一家Ole’相比，第四代门店刷新了传统超市的框框。比如在超市内引进酒吧吧台，逛超市时可以喝一杯；超市内还开设意大利餐厅，消费者8分钟就可吃到现场烹制的正宗比萨。Ole’颠覆了传统实体零售高端超市的“性质”，在增强顾客体验西式元素的同时，着力将Ole’精品超市打造成一个集购物、休闲、娱乐为一体的多功能场所，从某种程度上讲，这也是行业发展的需要。
　　值得一提的是，Ole’的顾客服务升级更加强调与消费者的互动交流，如在现场增加意大利面制作教程，哪款产品更优秀等讲座，让顾客在消费之余还可以通过交流学习生活常识，增添消费者的品牌粘性，这一系列的服务体验创新，在国内行业也是绝无仅有的。
海信自助收银机案例：永辉超市、苏果超市、利群集团、百联集团、大商集团、福建新华都、绿地集团、盒马鲜生、世纪联华、大润发、华联超市、天福集团、中百集团、中石化、益华万果、京客隆、欧尚无人超市

自助收银机、超市改造成无人便利店：http://www.hxpos.com/content/?2557.html