03-26-2020
网易七鱼强大的功能体系为企业提供一整套的客户服务解决方案
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因为受到今年的特殊情况,和大环境一直不好,很多企业都岌岌可危,如何顺利度过“寒冬”是当下企业需要考虑的难题。而比起寻求更多资本获取渠道的方法而言,控制成本显然更加切合实际,并且在实际操作中也更易实现。这其中对于每一个企业必备的客服体系的优化改造将起到事半功倍的效果。?智能客服呼叫中心http://www.163qiyukf.com/384.html
主打营销客服的 七鱼,有别于目前市场上的大众售后客服产品。强大的AI学 能力使产品不断成长,形成完善的智能营销话术辅助体系,并将根据客户需求智能提供对应营销策略。诸多独有功能颇受市场青睐,将客服体系从单纯的维系客户关系转变为结合盈利的营销利器,使得企业在激烈的竞争中能够立于不败之地。?智能云客服系统http://www.163qiyukf.com/385.html
一个优秀的企业离不开优质完善的客户服务体系,客服的好坏对于企业的经营管理有着很深的影响。客户对于一个企业的第一印象基本上就是从客户服务开始的,也因此为了树立良好的企业形象和口碑,企业对于客户服务体系的构建是相当重视。这也就直接导致了维护客服服务的成本在整个企业运行体系都占有极大的比重。?语音智能客服http://www.163qiyukf.com/386.html
七鱼强大的功能体系将为企业提供一整套的客户服务解决方案。智能回复与人工客服完美融合,能够语义分析、智能学 ,且24小时无休息高质量接待访客;300余项数据分析统计,构建客户服务大数据,不同维度生成多种报表,方便企业精准定位客户群体;基础分配与高级分配相集合,把最佳的用户分配给最佳的客服,最大程度提高成单率;PC、移动多端口多平台接入模式,用户企业随时对接。?
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