08-10-2018
陕西国企招聘:中国联通优势劣势分析
联通简介:
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”,在2014年《财富》世界500强中排名210位,较2013年提升48位。
中国联通主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
近年来,中国联通的利润水平和收入规模明显扩大,企业综合实力得到明显提升。截至2014年底,中国联通全系统从业人员28.4万人。用户总数44994.4万户,其中移动电话用户29909.8万户(3G用户14910.5万户),宽带用户6879万户,固定电话(含无线市话)用户8205.6万户,收入规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,积极推进“宽带中国”战略在企业层面的落地实施,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。在短短几个月的时间里,中国联通便建成了全球规模最大的WCDMA网络。目前,3G网络已经覆盖了全国所有城市。2013年12月4日,中国联通获得了工业和信息化部颁发的LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)经营许可,2015年2月27日,工业和信息化部向中国联通发放了LTE FDD经营许可。至此,中国联通成为拥有TD-LTE和LTE FDD两种4G牌照的“双4G”运营商,开始进入4G发展新阶段。
面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战,中国联通将继续推进企业的创新发展进程,以全业务经营和3G/4G一体化发展为引擎,坚持以用户为中心,加强技术、业务、服务和管理创新,不断提升综合实力和核心竞争力,全面满足广大用户的信息服务需求,致力于成为信息生活的创新服务领导者,在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。
中国联通优劣势分析
新联通的优势在于以1100亿出售CDMA网后拥有充足的资本进行系统升级和改造,劣势在于联通自身管理基础、人才储备稍显不足等。新中国联通的优势劣势分析具体如下:
1. 优势:
1) 渠道及经验优势。虽然中国联通的渠道建设不及中国移动,但是相对于年轻的移动业务运营商中国电信,中国联通在此方面还是有优势的。其在长期的移动业务运营中也建立起了一个融合客户经理、社区经理、专柜、卖场、信息**点等内容的渠道体系,移动业务运营经验显然丰富于中国电信。
2) 终端优势。这一点和中国移动一样。
3) 北方区域的固网优势。原网通是北方十省市的主导固网运营会商,这一点和南方电信相似,其网络资源优势显而易见。
4) 价格优势。一直以来,作为市场的追随者,中国联通采用低价策略吸引用户,而国家对移动最低限价政策也助力了这一策略的实行,低价策略吸引了不少用户特别是农村用户。
2. 劣势:
1) 网通和联通的实力相近,所以其整合难度也是各大运营商里最大 的,加上其用工人员构成复杂(长城网、国信通信等),如何协调各种群体的利害关系成为摆在新联通面前一个较为棘手问题。
2) 网络信号差。一直以来,联通给人的印象就是网络信号差,这一客户感知严重影响了其业务的发展。
3) 计费系统不稳定。联通频繁的系统出错问题,加上管理的混乱,导致乱收费现象严重,这也是许多老用户离网的主要原因。
4) 固网区域小。上面说到,联通有着北方区域的固网优势,相反,其在南方区域网络资源较少,而且,北方只有北京和山东稍好,其它地区都欠发达,这也是联通的软肋之一。
5) 终端劣势。这也主要体现为GSM终端辐射性强,保密性差,上网速度慢等。
6) 服务管理劣势。相对于中国移动规范的SP管理,中国联通则表现为管理经验不足,其由外公司承接的服务外包业务管制性较差。
中国联合网络通信集团有限公司(简称“中国联通”)于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成,在国内31个省(自治区、直辖市)和境外多个国家和地区设有分支机构,是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业,连续多年入选“世界500强企业”,在2014年《财富》世界500强中排名210位,较2013年提升48位。
中国联通主要经营固定通信业务,移动通信业务,国内、国际通信设施服务业务,卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务,与通信信息业务相关的系统集成业务等。中国联通于2009年4月28日推出全新的全业务品牌“沃”,承载了联通始终如一坚持创新的服务理念,为个人客户、家庭客户、集团客户提供全面支持。
近年来,中国联通的利润水平和收入规模明显扩大,企业综合实力得到明显提升。截至2014年底,中国联通全系统从业人员28.4万人。用户总数44994.4万户,其中移动电话用户29909.8万户(3G用户14910.5万户),宽带用户6879万户,固定电话(含无线市话)用户8205.6万户,收入规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的现代通信网络,积极推进固定网络和移动网络的宽带化,积极推进“宽带中国”战略在企业层面的落地实施,为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月,中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照。在短短几个月的时间里,中国联通便建成了全球规模最大的WCDMA网络。目前,3G网络已经覆盖了全国所有城市。2013年12月4日,中国联通获得了工业和信息化部颁发的LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务(TD-LTE)经营许可,2015年2月27日,工业和信息化部向中国联通发放了LTE FDD经营许可。至此,中国联通成为拥有TD-LTE和LTE FDD两种4G牌照的“双4G”运营商,开始进入4G发展新阶段。
面对全球电信业创新转型和我国深入推进信息化与工业化融合带来的新机遇和新挑战,中国联通将继续推进企业的创新发展进程,以全业务经营和3G/4G一体化发展为引擎,坚持以用户为中心,加强技术、业务、服务和管理创新,不断提升综合实力和核心竞争力,全面满足广大用户的信息服务需求,致力于成为信息生活的创新服务领导者,在国民经济和社会信息化进程中发挥主力军作用。
中国联通优劣势分析
新联通的优势在于以1100亿出售CDMA网后拥有充足的资本进行系统升级和改造,劣势在于联通自身管理基础、人才储备稍显不足等。新中国联通的优势劣势分析具体如下:
1. 优势:
1) 渠道及经验优势。虽然中国联通的渠道建设不及中国移动,但是相对于年轻的移动业务运营商中国电信,中国联通在此方面还是有优势的。其在长期的移动业务运营中也建立起了一个融合客户经理、社区经理、专柜、卖场、信息**点等内容的渠道体系,移动业务运营经验显然丰富于中国电信。
2) 终端优势。这一点和中国移动一样。
3) 北方区域的固网优势。原网通是北方十省市的主导固网运营会商,这一点和南方电信相似,其网络资源优势显而易见。
4) 价格优势。一直以来,作为市场的追随者,中国联通采用低价策略吸引用户,而国家对移动最低限价政策也助力了这一策略的实行,低价策略吸引了不少用户特别是农村用户。
2. 劣势:
1) 网通和联通的实力相近,所以其整合难度也是各大运营商里最大 的,加上其用工人员构成复杂(长城网、国信通信等),如何协调各种群体的利害关系成为摆在新联通面前一个较为棘手问题。
2) 网络信号差。一直以来,联通给人的印象就是网络信号差,这一客户感知严重影响了其业务的发展。
3) 计费系统不稳定。联通频繁的系统出错问题,加上管理的混乱,导致乱收费现象严重,这也是许多老用户离网的主要原因。
4) 固网区域小。上面说到,联通有着北方区域的固网优势,相反,其在南方区域网络资源较少,而且,北方只有北京和山东稍好,其它地区都欠发达,这也是联通的软肋之一。
5) 终端劣势。这也主要体现为GSM终端辐射性强,保密性差,上网速度慢等。
6) 服务管理劣势。相对于中国移动规范的SP管理,中国联通则表现为管理经验不足,其由外公司承接的服务外包业务管制性较差。