07-28-2016
高效职场沟通技巧
高效职场沟通技巧
课程背景：
沟通是职场的灵魂与核心！
良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下！
本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究，总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，全面解决管理沟通问题。
课程特色：
■ 实用性强：著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。
■ 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。
■ 参与性强：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。
课程目标：
1、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀
2、深入了解与上级、平级之间管理沟通的原则、技巧
3、深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力
课程对象: 基层员工
课程时长：1天（12小时）
课程大纲：
第一单元：高效沟通对组织的重要性
第二单元：高效沟通的实质、障碍和原则
第三单元：高效沟通的途径
第四单元：高效沟通的方法与步骤
第五单元：高效沟通的角色与方式
专职助理：王诗雲 电话：13927133091
课程背景：
沟通是职场的灵魂与核心！
良好的沟通是企业正常运作的基础，不良的沟通直接导致企业效率低下！
本课程通过对最新沟通理论的系统总结并结合中国企业的特点与不同文化背景的综合研究，总结提炼出一套完善、系统、有效的沟通体系，全面解决管理沟通问题。
课程特色：
■ 实用性强：著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验，课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点，强调技能提升来解决管理问题。
■ 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具。
■ 参与性强：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升，课堂气氛热烈且发人深省。
课程目标：
1、深化对“管理沟通”的认识、感悟人际关系的秘诀
2、深入了解与上级、平级之间管理沟通的原则、技巧
3、深入认识不同的沟通风格，提高对他人沟通风格的判断力
课程对象: 基层员工
课程时长：1天（12小时）
课程大纲：
第一单元：高效沟通对组织的重要性
第二单元：高效沟通的实质、障碍和原则
第三单元：高效沟通的途径
第四单元：高效沟通的方法与步骤
第五单元：高效沟通的角色与方式
专职助理：王诗雲 电话：13927133091
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