互联网电商的发展带动了一批批的创业者，用过入驻天猫来实现自己的网店梦。开好网店的话运营又是重中之重，如果把天猫店铺比作一个人的话，那么运营就是大脑，也就是对各方面的协调，然后让店铺正常稳健的运行。那么接下来就聊聊运营和它所包含的四个关键点。
一、运营体系一个运营体系包括两个端点：产品数据和顾客喜好，还有就是四个关键：流量(引流)、货源质量(店铺安全)丶转化(优化)丶用户粘度(营销)。那么，你就可以这么理解运营，就是用来解决从上游产品，到下游客户之间问题一条流程线;或者说，是用来解决前期流量丶中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。
二、具体要素
1、流量也就是现实店铺中的客流量，因为只有有人到你店铺去看你的东西才有下一步的发生，这里就是让别人看到你商品认识你商品。
2、货源淘宝新规后，关于商品质量和图片版权我想大家应该不陌生吧，很多店淘也就是复制同行店铺销量好的商品铺货到自己店铺的模式，陆陆续续的被投诉甚至店铺扣分封店等严重影响。
3、订单转换率也就是商品的价格，或者说详情页标题，主图等。顾客了解了你的东西后，想要产生购买的欲望，就可以转化成订单了。
4、用户粘度让买过东西的人以后还经常来买，所以商品质量至关重要，包括商品价格方面，运营所要做的无非就这这些：首先想办法把人带到店铺里来，然后让进来的人通过我们商品的详情主图，包括我们的服务等，还有我们所能给他的优惠。最后就是用户体验了，让用户感觉我们店里的东西物超所值，从而客户才会进行后期的回购收藏店铺。因此我们平时就要了解淘宝网店规则，锻炼自己对产品市场的分析、营销策划能力。不断的更新运营技巧跟上脚步，这样才能持续盈利。

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